Le musée est ouvert tous les jours de 9h à 17 h. Les visiteurs doivent entrer au moins 30 minutes avant la fermeture pour avoir le temps d'explorer les galeries et les jardins.

Il est fermé le mardi, le 25 décembre et le 1er janvier. Il arrive que le musée ferme pour des travaux d'entretien ou des événements spéciaux, il est donc préférable de consulter le site officiel avant votre visite.

Les guichets de vente de billets ferment généralement vers 16h30, soit 30 minutes avant la fermeture officielle du musée. En arrivant plus tôt, vous aurez le temps de passer les billets et les contrôles de sécurité sans vous presser.

Le musée propose parfois des heures d'ouverture prolongées ou en soirée pour des expositions ou des événements spéciaux. Ces activités sont saisonnières et peuvent être modifiées ; vérifiez donc l'horaire du musée à l'avance si vous prévoyez une visite en soirée.

Les matins de semaine, surtout juste après l'ouverture, et les fins d'après-midi sont généralement plus calmes. La visite à ces horaires vous permet de vivre une expérience plus détendue et d'avoir de meilleures possibilités de photos en l'absence de visites en groupe.

Oui, les visites guidées ont lieu pendant les heures d'ouverture du musée. Les horaires peuvent varier en fonction des réservations de groupes, et certaines visites peuvent nécessiter des réservations à l'avance.

Oui, il est fortement recommandé de réserver à l'avance, en particulier les week-ends, les jours fériés et pendant les périodes de forte affluence touristique. Les billets d'entrée en ligne vous permettent d'obtenir l'heure d'entrée souhaitée et de réduire le temps d'attente au guichet.

Non, les billets sont valables pour une seule entrée pendant le créneau horaire que vous avez sélectionné. Une fois que vous avez quitté le musée, l'entrée n'est pas autorisée, même avec le même billet.

Les billets standard comprennent l'accès aux galeries principales, aux collections permanentes et aux jardins. Certaines expositions temporaires ou spéciales peuvent nécessiter un billet supplémentaire, qui sera remarqué sur le site web du musée.

Absolument. Le musée est entièrement accessible aux fauteuils roulants et aux poussettes, avec des chambres pour bébés et la possibilité de louer du matériel. C'est une destination idéale pour les familles, avec des espaces adaptés aux visiteurs de tous âges.